Si vous êtes client du Crédit Agricole Nord de France, vous pouvez accéder à votre espace client personnel directement en allant sur le site www.ca-norddefrance.fr. En vous connectant à cet espace personnel, vous pourrez accéder rapidement à votre compte, pour procéder aux opérations courantes comme la consultation ou les virements, que ce soit de compte à compte ou pour effectuer un paiement. Vous pourrez également y valider vos paiements en ligne par carte bancaire.

Accéder au compte en tant que particulier

Pour accéder à votre compte du Crédit Agricole Nord de France directement sur internet, il suffit d’une démarche rapide et simple. Après vous être rendu sur le site www.ca-norddefrance.fr, vous devez :

• Cliquer sur « mon espace » qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil ;
• Insérer votre numéro d’identifiant contenant 11 chiffres ;
• Saisir votre code personnel composé de 8 chiffres.

Lorsque c’est fait, vous pouvez désormais accéder à votre compte et effectuer toutes les opérations que vous voulez faire.

Accéder au compte en tant que professionnel

Si vous êtes un professionnel ou un agriculteur, vous pouvez accéder directement à votre compte grâce à l’outil EdiWeb, qui vous est dédié. Pour y accéder, sélectionner « Vous êtes un professionnel » sur la page d’accueil. Une page spécialisée qui vous est dédiée s’affiche par la suite, choisissez votre catégorie.

Une barre de menu s’affiche alors pour la navigation. Sur le bouton de connexion, vous pouvez sélectionner EdiWeb. Ainsi, la connexion sécurisée est en place et vous pouvez avoir accès à vos comptes.

Accéder aux comptes sur mobile

Deux choix s’offrent à vous pour accéder à vos comptes sur mobile :

• aller sur www.ca-norddefrance.fr ;
• télécharger directement l’application mobile sur le Google Play ou l’App Store, selon le modèle de téléphone que vous utilisez.

Les sites et applications mobiles se sont bien développés au fil du temps. La navigation sera donc plus simple et intuitive, que vous soyez sur mobile ou ordinateur. Pour gérer vos comptes, cette méthode est plus facile et plus pratique.

Solution en cas de perte du code personnel

En cas de perte ou d’oubli de votre code personnel, vous pouvez effectuer une demande d’un nouveau code en ligne. Pour cela, vous devez cliquer sur le lien « Demandez votre code » qui se trouve en haut dans le coin droit de la fenêtre. En cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé vers une page contenant un formulaire. Pour obtenir votre code, vous devez compléter le formulaire donné en suivant les indications et ensuite l’envoyer. Après l’étape de vérification, un nouveau code vous sera envoyé.

Il est également possible de contacter un conseiller clientèle au numéro 03 66 33 44 55.

En cas de problème concernant votre compte, vous pouvez appeler le numéro 03 20 63 70 00, ou à envoyer un courrier à l’adresse : 10, avenue Foch BP 369 59020 Lille Cedex.

Les atouts du Crédit Agricole en ligne

Il y a plusieurs avantages à utiliser son compte Crédit Agricole en ligne. En effet, vous pouvez bénéficier d’un service de gestion de vos cartes bancaires et d’un accès à tous les produits de la banque. Pour choisir ces produits, des simulateurs en ligne peuvent également vous accompagner dans le choix de vos produits.

À n’importe quel moment de la journée et n’importe quel endroit où vous êtes, vous pouvez avoir accès à vos comptes et ainsi consulter votre compte courant, compte épargne ainsi que vos placements en quelques clics sur internet. Ainsi, lors de vos vacances en Provence Alpes Côte d’Azur inutile de vous rendre auprès d’une agence Crédit Agricole Provence Alpes Côte d’Azur pour effectuer vos opérations habituelles.

De plus, vous pouvez faire des virements bancaires sur vos différents comptes ou sur le compte d’un tiers gratuitement et en toute sécurité. Les bénéfices qu’offre l’utilisation d’un compte en ligne sont nombreux. Elle est donc recommandée à toute personne désirant économiser du temps.